Bejegyzés

Nagy mennyiségű adat lassú módosítása a NAV-nál

Több partnerünk jelezte, hogy a szállítmányok lezárása lassú, sőt nagyon lassú. Ennek a jelenségnek jártunk utána, bevonva a nyomozásba a NAV-ot is.

Sok, nagy partnerünk a szállítmányokon nem 5-10, inkább 400-1500 tételt szerepeltet. Rendszerünk megbirkózik ennyi adattal, a böngészőben megjelenő felületünk is – bár kicsi a scrollbar – áttekinthető, használható marad. Sőt a bejelentési folyamat is nagyon gyorsan (3-12mp alatt) megtörténik. És megérkezik az EKÁER szám is, indulhat az autó…

A szállítmány módosításakor és lezárásakor (lezárás = adatok módosítása, ha változtak + lezárás parancs) azonban több perce válaszidőket jeleztek az ekaer-feladas.hu-val dolgozó felhasználók. Kb. egy hónapja a főképernyőn megjelenik egy idő-jelző, amely az utolsó száz NAV kommunikáció sebességét jelzi, átlagolva. Ebben mi is láttunk már kilengéseket, ezért is került ki ez az indikátor. Most azonban több panasz érkezett, így a NAV-ot is bevontuk a jelenség felderítésébe.

A NAV válasza méltányolható: a szállítmány minden tételét fel kell küldeni, mert amelyek nem kerülnek felküldésre, azokat a rendszer töröltként értelmezi. De egy tétel miatt is fel kell küldeni a másik 999-et. Ennek a feldolgozása a NAV oldalon lassú. Minden eddigi tételhez ki kell keresni az új párját és a módosításokat egyenként végrehajtani. Emiatt több, sokkal több idő telik el, mint ezen tételek bejelentésekor.

A NAV dolgozik a probléma megoldásán, de nem ígértek 100%-is sikert. Elképzelhető, hogy ezen tervezési hibával (hívjuk jelenségnek) együtt kell élniük ügyfeleinknek.